【介護ビジネス】面白い！訪問介護のこれから～日本と中国から見えてきた、新しい在宅ケアの可能性～

【末尾に英語、中国語、タイ語の翻訳文を挿入しております】
文末附有中文、泰文和英文翻译
ส่วนท้ายมีการแปลเป็นภาษาจีน ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
Translations in Chinese, Thai, and English are provided at the end.

はじめに：訪問介護に注目する理由
おはようございます。ウェルエイジング・アワー、今回は「介護ビジネスの視点から見る訪問介護のこれから」というテーマでお届けします。昨夜は「おうちデイ新聞」の田村武晴さんとライブ配信を行い、介護の未来について語り合いました。

とくに、中国をはじめとするアジアの国々と連携していくなかで、今後の訪問介護には大きな可能性があると実感しています。これからの介護は、制度を超えた発想と、国境を越えた連携が鍵となる時代に入っています。

日本と中国、それぞれの介護事情
日本には介護保険制度があります。在宅サービスや地域支援事業など、制度による枠組みの中で支援が提供されています。一方、中国にはこのような公的介護保険制度がありません。そのため、民間や地域ごとの独自サービスが多く展開されています。

面白いのは、介護保険制度がないからこそ、柔軟で自由なビジネスモデルが生まれやすいという点です。逆に日本では、制度に縛られた発想になりがちで、それがビジネスの制限にもつながっています。

「在宅90%」が意味すること
中国の介護方針では「在宅介護90%、施設7%、医療3%」という方針が掲げられています。この数字、日本の介護実態にも近いのです。日本でも、介護保険制度を利用している高齢者のうち、施設入居者はわずか6%程度。多くの高齢者が「家で暮らす」ことを望み、実際に在宅でサービスを受けています。

この「在宅90%」という数字が示すのは、訪問介護や訪問医療、訪問看護といった“家に届けるケア”の重要性です。

訪問介護から「訪問ライフサービス」へ

訪問介護というと、身体介護や生活援助を思い浮かべる方が多いかもしれません。しかし、実際にはそれだけではありません。家事代行や見守りサービス、買い物支援、さらには訪問リハビリや看護まで、暮らし全体を支える「訪問ライフサービス」へと進化してきています。

これからの訪問支援は、単なるケアの提供にとどまらず、「生活をデザインする」サービスへと広がっていくと考えています。

移動の課題とAIによる遠隔支援
日本も中国も、地方や郊外では移動が大きな課題です。高齢になると車の運転が難しくなり、通院や買い物も困難になることがあります。こうした中で注目されているのが、AIを活用した遠隔支援サービスです。

たとえば、週に3回訪問していたサービスを、1回は対面、2回は遠隔というように組み合わせることで、人的・時間的な負担を軽減しながら質を保つことが可能です。

AI翻訳イヤホンと国際連携の未来
さらに注目すべきは、AI翻訳イヤホンの活用です。日本語と中国語の即時通訳を可能にすることで、国境を越えた介護の相談や支援が実現可能になります。

現在の精度は約70〜80%ですが、これを前提にリアルタイム支援→事後フォローというモデルを構築すれば、実用性は十分です。今後のAI進化とともに、より精度の高いケア支援が可能になるでしょう。

地域包括ケアシステムの「海外版」をつくる
日本では「地域包括ケアシステム」が整備されています。これを中国版、マレーシア版として再構築し、日本側が遠隔でアドバイスを行い、現地スタッフが実行するモデルが、今まさに形になりつつあります。

その際に重要になるのは、明確な役割分担と情報共有。日本は“知恵と経験”を提供し、現地は“行動と実践”を担う。この連携によって、双方にとって新しい価値が生まれるのです。

制度の「外」にある可能性
日本では「制度がないからできない」という声をよく聞きます。しかし、中国のように制度がないからこそ、柔軟な発想でビジネスモデルを構築できるという側面もあります。

AIと遠隔支援の導入により、訪問介護はより自由に、そして広く展開できるようになるでしょう。

これから、ここから：面白い介護ビジネスは制度を超える
今回のテーマは、「面白い訪問介護のこれから」でした。制度の中に閉じ込められた介護ではなく、制度の“前後”にある暮らしを支えるビジネス、そしてAIと海外を視野に入れた新しい価値づくりこそが、次世代の介護ビジネスです。

まずはできることから。
小さな一歩でも、海外との連携によって、それは大きな可能性へと広がっていきます。今こそ、日本の介護が世界とつながる時代です。

↓↓↓詳細はPodcastから「ながら聴取」をしてください。