
【末尾に英語、中国語、タイ語の翻訳文を挿入しております】
文末附有中文、泰文和英文翻译
ส่วนท้ายมีการแปลเป็นภาษาจีน ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
Translations in Chinese, Thai, and English are provided at the end.
〜創造性と尊厳を支える問いの力〜
6月のはじまりに、改めて介護を問い直す
みなさん、こんにちは。6月が始まりました。
月日の流れは本当に早いものですね。私は日々、日本の介護の現場と向き合いながら、それを海外に伝える活動を続けています。
そのなかで常に心にあるのは、「どうすれば本当に意味のある介護を伝えられるのか」という問いです。
今日は、「疑問から始まる介護」というテーマでお話ししたいと思います。
「疑問」は創造性の入口
介護の仕事は、マニュアルや制度に基づいて進められることが多いですが、実際の現場には日々さまざまな変化が訪れます。
「なぜ今日はこの人の様子が違うのか?」
「本当にこの方法が最適なのか?」
そんな小さな“なぜ”こそが、クリエイティブな介護の始まりです。
疑問を持ち、立ち止まり、考え、話し合う。それが、よりよいケアへとつながっていきます。
「看取りの介護」は疑問から始まった
私が「看取り」というケアのあり方に向き合ったのは、東京の特別養護老人ホームに勤務していたときのことです。
利用者が亡くなった際、多くは病院でその最期を迎えることが当たり前のように受け止められていました。
しかし、東京では病院の受け入れがスムーズにいかないことも多く、救急車の中で長時間待機するような事態が続きました。
その時ふと湧いた疑問――「このままでいいのか?」――が、私にとっての「看取り介護」の始まりでした。
制度の中で模索する「看取り」の形
当時、「看取り介護」は制度上は存在していたものの、あまり表立って語られることはありませんでした。
行政も現場も、どう対応すればいいのか分からず、手探りで進めていました。
「なぜ医師でない私たちが死を語ってはいけないのか?」
「医師は直せないとき、何をすべきなのか?」
そんな疑問を、現場のスタッフ、医師、看護師とぶつけ合いながら、少しずつ答えを探していきました。
「気づき」を整理する16項目のシート
私たちは、終末期の変化を丁寧に捉えるために、「気づきシート」というツールを作成しました。
生活の変化を16項目に分け、改善傾向(A)、現状維持(B)、悪化傾向(C)で分類します。
このシートに基づき、看護師・介護士・チームリーダーが連携して情報を共有し、C項目が多くなった場合には「看取りの準備が必要かもしれない」と話し合う。
そうした積み重ねが、本人・家族・ドクターとの対話へとつながっていきます。
看取りの告知は「疑問」から生まれる


「救急車を呼ばずに、そろそろ看取りに入るべきでしょうか?」
そうした職員の問いかけが、見取りの第一歩になります。
制度では「回復の見込みがないと医師が判断したとき」が要件ですが、医師が判断するためには、日々の生活を支える介護職の情報が欠かせません。
職員が気づき、看護師が医療的に評価し、医師が判断する。
この連携のプロセスのなかに、疑問→気づき→判断という流れがあります。
アジアに届けたい「問いから始まる介護」
今、私はこの日本で育まれた「尊厳ある介護=Well-Kaigo」を、アジア各国へ伝えていこうとしています。
中国、マレーシア、タイなど、高齢社会の入口に立つ国々には、同じようにたくさんの“疑問”があります。
制度が整っていないからこそ、問いから始める姿勢がより大切になります。
これから、ここから:疑問を育て、共に創造する介護へ
疑問は、変化を見逃さないためのセンサーであり、創造的な介護を生み出す種です。
「こんな死に方でいいのか?」
「この制度のままでいいのか?」
「もっと本人の希望に寄り添うには?」
そんな問いを持ち続けることが、結果として“後悔のない介護”につながるのです。
尊厳ある介護、Well-Kaigoは、問いを恐れず、問いと共に歩む介護です。
今日も、そんな介護を目指して、一歩ずつ進んでいきましょう。



↓↓↓詳細はPodcastから「ながら聴取」をしてください。



↓↓↓中文翻译(中国語翻訳)
【尊严Well-Kaigo】照护从「提问」开始
〜支撑创造力与尊严的提问之力〜


在六月的开始,重新思考照护
大家好,六月开始了。时光飞逝,我每天都在面对日本的照护现场,并持续向海外传递相关经验。
在这个过程中,我心中始终萦绕着一个问题:「如何才能真正传递有意义的照护?」
今天,我想以“从疑问开始的照护”为主题谈谈我的想法。
「提问」是创造的起点
照护的工作往往依赖手册与制度,但在实际现场,每天都充满各种变化。
“为什么今天这个人的状态不一样?”“这个方法真的最合适吗?”
这样的小小的“为什么”,正是创造性照护的起点。
抱持疑问、停下脚步、思考、对话,这些过程才能通向更好的照护。
“临终照护”始于一个疑问
我开始认真面对“临终照护”这个主题,是在东京的一家特养老人院工作期间。
那时,当住民去世时,大家理所当然地接受“在医院临终”这一现实。
但在东京,医院接收并不总是顺利,常常出现救护车长时间等待的情况。
就在那时,我心中冒出了一个疑问——「这样真的好吗?」——也正是这个问题,让我开始思考“临终照护”的可能性。
在制度中摸索“临终照护”的形式
当时虽然“临终照护”在制度上已有框架,但并不被公开讨论。
无论是行政还是现场人员,都不知道该如何应对,只能摸索前行。
“为什么不是医生的我们不能谈论死亡?”
“当医生无能为力时,又该做些什么?”
我们带着这些疑问,与现场同仁、医生、护士不断交流,逐步寻找答案。
「察觉」的16项观察表
为了更细致地掌握末期变化,我们制作了一份名为「察觉表」的工具。
将生活变化划分为16项,并依照改善倾向(A)、维持现状(B)、恶化倾向(C)进行分类。
以此表为基础,护士、照护员、团队负责人共同分享信息。
当C项变多时,便会讨论“是否需要准备进入临终照护阶段”。
这样的积累,最终通往与本人、家属与医生的对话。
临终照护的启动,始于“提问”
“不叫救护车,是不是该准备进入临终阶段了?”
这样的职员提问,往往是临终照护的起点。
虽然制度上以“医生判断无恢复可能”为启动标准,但医生做出判断也必须依赖照护人员每天的观察。
职员的察觉、护士的医疗评估、医生的判断,
这一连串的合作中蕴含着提问→察觉→判断的流程。
向亚洲传达“从提问开始的照护”
现在,我正努力将源于日本的「尊严照护=Well-Kaigo」传递到亚洲各国。
在中国、马来西亚、泰国等步入高龄社会的国家,也同样存在许多“疑问”。
正因为制度尚不完善,更需要一种“从提问出发”的姿态。
从现在开始:孕育疑问,共同创造照护的未来
疑问,是不放过变化的感知器,是催生创意照护的种子。
“这样的临终方式可以吗?”
“这个制度是否真的合适?”
“怎样才能更贴近本人的愿望?”
持续这些提问,最终能带来“无悔的照护”。
尊严照护Well-Kaigo,是一种不惧疑问、与疑问同行的照护方式。
今天也让我们以这样的照护为目标,一步一步向前迈进吧。



↓↓↓การแปลภาษาไทย(タイ語翻訳)
【Well-Kaigo】การดูแลเริ่มต้นจาก “คำถาม”
〜พลังของคำถามที่สนับสนุนความคิดสร้างสรรค์และศักดิ์ศรี〜
ตั้งคำถามใหม่กับการดูแล ในช่วงต้นเดือนมิถุนายน
สวัสดีครับ/ค่ะ เข้าสู่เดือนมิถุนายนกันแล้ว เวลาผ่านไปอย่างรวดเร็วจริงๆ
ทุกวันฉันมีหน้าที่เผชิญกับงานดูแลผู้สูงอายุในญี่ปุ่น และพยายามถ่ายทอดสิ่งเหล่านั้นสู่ต่างประเทศ
คำถามที่อยู่ในใจเสมอคือ “จะถ่ายทอดการดูแลที่มีความหมายอย่างแท้จริงได้อย่างไร?”
วันนี้ ฉันขอพูดในหัวข้อ “การดูแลที่เริ่มต้นจากคำถาม”
“คำถาม” คือจุดเริ่มต้นของความคิดสร้างสรรค์
งานดูแลมักดำเนินไปตามคู่มือหรือระบบต่างๆ แต่ในความเป็นจริง สถานการณ์ในชีวิตประจำวันมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
“ทำไมวันนี้ผู้ใช้งานถึงดูแตกต่าง?” “วิธีนี้ดีที่สุดจริงหรือ?”
คำถามเล็กๆ แบบนี้แหละที่เป็นจุดเริ่มต้นของการดูแลแบบสร้างสรรค์
การตั้งคำถาม หยุดคิด แลกเปลี่ยนพูดคุย จะนำไปสู่การดูแลที่ดียิ่งขึ้น
“การดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย” เริ่มจากคำถาม
ฉันเริ่มให้ความสำคัญกับ “การดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย” ตอนที่ทำงานในบ้านพักคนชราในโตเกียว
ในตอนนั้น คนส่วนใหญ่มองว่าการเสียชีวิตในโรงพยาบาลเป็นเรื่องปกติ
แต่ในโตเกียว บางครั้งโรงพยาบาลไม่สามารถรับตัวผู้ป่วยได้ทันที ทำให้ต้องรอในรถพยาบาลเป็นเวลานาน
คำถามที่ผุดขึ้นในใจว่า “แบบนี้ดีแล้วหรือ?” กลายเป็นจุดเริ่มต้นของการดูแลแบบใหม่สำหรับฉัน
การแสวงหารูปแบบของการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้ายภายใต้ระบบที่มีอยู่
ในขณะนั้น การดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้ายแม้จะมีในระบบ แต่ก็ไม่ค่อยถูกพูดถึงอย่างเปิดเผย
ทั้งฝ่ายรัฐและเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ยังไม่รู้ว่าจะจัดการอย่างไร ต้องลองผิดลองถูกไปเรื่อยๆ
“ทำไมพวกเรา—ที่ไม่ใช่แพทย์—ถึงพูดเรื่องความตายไม่ได้?”
“เมื่อแพทย์ไม่สามารถรักษาได้แล้ว ควรทำอย่างไร?”
เรานำคำถามเหล่านี้ไปพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ แพทย์ และพยาบาล เพื่อหาคำตอบร่วมกัน
แบบฟอร์ม 16 หัวข้อสำหรับ “การสังเกต”
เพื่อจับสัญญาณการเปลี่ยนแปลงช่วงท้ายชีวิตอย่างละเอียด เราได้สร้าง “แบบฟอร์มการสังเกต” ขึ้น
แบ่งชีวิตประจำวันออกเป็น 16 หัวข้อ และจำแนกเป็นแนวโน้มดีขึ้น (A), คงที่ (B), แย่ลง (C)
โดยอิงจากฟอร์มนี้ พยาบาล ผู้ดูแล และหัวหน้าทีมจะแลกเปลี่ยนข้อมูลกัน
เมื่อหัวข้อ C เพิ่มขึ้น จะมีการพูดคุยว่า “ถึงเวลาต้องเตรียมการดูแลแบบผู้ป่วยระยะสุดท้ายแล้วหรือไม่”
การสะสมข้อมูลแบบนี้จะนำไปสู่การพูดคุยกับผู้ป่วย ครอบครัว และแพทย์
การแจ้งการดูแลระยะสุดท้าย เริ่มจาก “คำถาม”
“ไม่เรียกรถพยาบาล แต่จะเริ่มการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้ายแทนดีไหม?”
คำถามแบบนี้จากเจ้าหน้าที่มักเป็นจุดเริ่มต้นของการดูแลช่วงสุดท้าย
แม้ระบบจะกำหนดให้ “แพทย์เป็นผู้ตัดสินว่าผู้ป่วยไม่มีโอกาสฟื้นตัว” แต่แพทย์ต้องพึ่งข้อมูลจากผู้ดูแลที่อยู่กับผู้ป่วยทุกวัน
เจ้าหน้าที่สังเกต พยาบาลประเมิน แพทย์ตัดสินใจ
ในกระบวนการทำงานร่วมกันนี้ มีลำดับของ “คำถาม → การสังเกต → การตัดสินใจ”
นำ “การดูแลที่เริ่มจากคำถาม” ไปสู่เอเชีย
ตอนนี้ ฉันต้องการนำ “การดูแลที่มีศักดิ์ศรี = Well-Kaigo” ที่พัฒนาขึ้นในญี่ปุ่น ไปเผยแพร่ในหลายประเทศในเอเชีย
ในประเทศที่เข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ เช่น จีน มาเลเซีย และไทย ก็มีคำถามมากมายเช่นกัน
เพราะระบบยังไม่สมบูรณ์ ยิ่งจำเป็นต้องเริ่มต้นจากการตั้งคำถาม
จากตรงนี้ ไปต่อ: การดูแลที่ร่วมกันสร้างจากคำถาม
คำถามคือเซ็นเซอร์ที่ไม่ปล่อยให้พลาดความเปลี่ยนแปลง และเป็นเมล็ดพันธุ์แห่งการดูแลที่สร้างสรรค์
“เราควรจากโลกแบบนี้จริงหรือ?”
“ระบบแบบนี้ใช่หรือเปล่า?”
“จะดูแลอย่างไรให้ใกล้เคียงความต้องการของผู้ป่วยมากที่สุด?”
การตั้งคำถามเหล่านี้อยู่เสมอ จะนำไปสู่ “การดูแลที่ไม่ต้องเสียใจในภายหลัง”
Well-Kaigo คือการดูแลที่ไม่กลัวคำถาม และเดินไปพร้อมกับคำถาม
วันนี้เราก็ขอก้าวต่อไป เพื่อมุ่งสู่การดูแลที่มีศักดิ์ศรีเช่นนั้น



↓↓↓English Translation(英語翻訳)
【Dignity Well-Kaigo】Care Begins with a Question
The Power of Questions that Support Creativity and Dignity
Rethinking Care at the Start of June
Hello everyone—June has begun. Time truly flies.
Every day, I work closely with Japan’s caregiving sites while continuing efforts to share these practices with the rest of the world.
One question always stays in my heart:
“How can we convey caregiving that truly has meaning?”
Today, I’d like to talk about “care that begins with a question.”
A “Question” Is the Gateway to Creativity
Caregiving often follows manuals or regulations, but in real life, the care environment constantly changes.
“Why is this person acting differently today?”
“Is this method really the best for them?”
These small “whys” are the starting point of creative care.
Asking questions, pausing, thinking, and talking it through—this process leads to better care.
My Journey into End-of-Life Care Began with a Question
My encounter with end-of-life care began while I was working at a special nursing home in Tokyo.
Back then, it was taken for granted that most people would die in hospitals.
But in Tokyo, hospitals didn’t always accept patients promptly, and people sometimes had to wait for hours in ambulances.
That’s when the question popped into my mind:
“Is this really okay?”
That question became the starting point of my end-of-life care journey.
Seeking a New Form of “End-of-Life Care” Within the System
Although end-of-life care was included in the official system, it wasn’t widely discussed.
Neither the administration nor frontline staff knew how to respond—we all had to find our own way.
“Why can’t we, non-doctors, talk about death?”
“When doctors can no longer cure, what role do they play?”
We raised these questions with caregivers, doctors, and nurses, and slowly searched for answers together.
A 16-Point Observation Sheet to Organize “Awareness”
To better detect changes in the final stage of life, we created a tool called the “Awareness Sheet.”
It divides daily life into 16 categories and classifies them as:
Improvement (A)
Stable (B)
Deterioration (C)
Using this sheet, nurses, caregivers, and team leaders share information.
When many C indicators appear, they discuss:
“Should we prepare for end-of-life care?”
These conversations naturally lead to dialogue with the patient, family, and doctors.
Announcing End-of-Life Care Begins with a “Question”
“Should we stop calling ambulances and consider end-of-life care?”
This kind of question from a staff member is often the first step.
While regulations state that “a physician must judge there’s no prospect of recovery,” that judgment depends on daily observations by caregivers.
The caregiver notices → the nurse evaluates medically → the doctor decides.
This is a flow of question → awareness → decision through team collaboration.
Delivering “Care That Begins with Questions” to Asia
Now, I am working to share Japan’s “dignified care = Well-Kaigo” across Asia.
In countries like China, Malaysia, and Thailand—each standing at the entrance of aging societies—similar “questions” are arising.
Precisely because formal systems are not yet in place, starting with questions becomes all the more essential.
From Here, Forward: Growing Questions and Co-Creating Care
Questions are sensors that catch signs of change.
They are seeds that grow creative, responsive care.
“Is this really the way we want to die?”
“Is this system truly adequate?”
“How can we better honor the wishes of the person receiving care?”
By continuing to ask such questions, we pave the way for care without regret.
Well-Kaigo means not fearing questions—it means walking with them.
Let’s take another step today toward such caregiving.
ウエル・エイジング・アカデミー
一緒に長生き時代の課題解決をビジネスとして作り上げませんか?
一人でやらない、介護ビジネスを支援!
ショップ開設戦略立案型
エイジングと介護 のプラットフォーム





お問い合わせ&コメントは以下からお寄せください。↓↓↓
如有咨询或留言,请通过以下方式与我们联系
หากต้องการสอบถามข้อมูลหรือติดต่อ กรุณากรอกแบบฟอร์มด้านล่างนี้
For inquiries or comments, please use the form below



日本ウエルエージング協会会員募集中!
個人会員、法人会員があります。










Comments